Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojaseloste koskee verkkokauppaa kotielamastore.com. kotielamastore.com on verkkokauppa, jossa myydään kodin ja elämän tuotteita. Tässä selosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja, miksi käsittelemme niitä ja miten suojaamme niitä. Rekisterinpitäjänä toimii kotielamastore.com. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen sekä kansallisen lainsäädännön mukaisesti. Arvostamme yksityisyyttäsi ja haluamme, että voit käyttää verkkokauppaa luottavaisin mielin.
Keräämme tietoja, jotka annat meille itse esimerkiksi tehdessäsi tilauksen, luodessasi asiakastilin, ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai tilatessasi uutiskirjeen. Näitä tietoja voivat olla nimesi, antamasi yhteystiedot, toimitukseen liittyvät tiedot, tilaushistoriasi sekä viestintäsi kanssamme. Emme pyydä tarpeettomia tietoja. Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä tilauksen käsittelemiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja verkkokaupan kehittämiseksi.
Keräämme tietoja myös automaattisesti, kun käytät verkkokauppaa. Tällaisia tietoja voivat olla laitteesi ja selaintyyppisi, käyttöjärjestelmä, sivustolla vieraillut sivut, evästeet ja vastaavat tekniset tiedot. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten sivustoa käytetään, ja parantamaan sen toimivuutta, turvallisuutta ja käyttökokemusta. Emme yhdistä automaattisesti kerättyjä tietoja henkilökohtaisiin tietoihin ilman perustetta.
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: tilauksen vastaanottaminen ja käsitteleminen, tuotteiden toimittaminen, asiakaspalvelu, yhteydenpito, palautteiden käsitteleminen, verkkokaupan turvallisuuden varmistaminen, väärinkäytösten estäminen, lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen sekä markkinointi, kun siihen on suostumus tai muu laillinen peruste. Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, suostumus, oikeutettu etu tai lakisääteinen velvoite. Käytämme tietoja vain siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty.
Emme myy henkilötietoja eteenpäin. Voimme luovuttaa tietoja ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä verkkokaupan ylläpidossa, maksujen käsittelyssä, toimitusten järjestämisessä, analytiikassa, markkinoinnissa ja tietoturvassa. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja ainoastaan meidän ohjeidemme mukaisesti ja sopimuksen perusteella. Varmistamme, että tietojenkäsittely täyttää tietosuojavaatimukset. Voimme luovuttaa tietoja myös viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteeseesi. Ne auttavat meitä muistamaan valintasi, pitämään ostoskorin toiminnassa, seuraamaan sivuston käyttöä ja parantamaan palvelua. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkokaupan toiminnalle, ja osa liittyy analytiikkaan tai markkinointiin. Voit halutessasi estää ei-välttämättömät evästeet, mutta se voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
Tietoturva on meille tärkeää. Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Näitä ovat muun muassa pääsynhallinta, salaus, tietoturvalliset yhteydet, lokivalvonta ja henkilöstön ohjeistus. Vaikka pyrimme suojaamaan tietoja huolellisesti, verkkoympäristössä ei ole täysin riskitöntä tiedonsiirtoa. Jos havaitsemme tietoturvapoikkeaman, toimimme tilanteen edellyttämällä tavalla ja ilmoitamme asiasta asianosaisille ja viranomaisille, jos laki sitä vaatii.
Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä pyytää tietojen siirtämistä järjestelmien välillä. Voit myös peruuttaa antamasi suostumuksen. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä verkkokaupan yhteydenottolomakkeen kautta. Käsittelemme pyyntösi asianmukaisesti ja vastaamme niihin lainsäädännön mukaisesti. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu.
Säilytämme henkilötietoja vain käsittelyn tarkoituksen kannalta välttämättömässä laajuudessa tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei tarvita, poistamme ne tai anonymisoimme ne asianmukaisesti. Pyrimme pitämään tiedot oikeina ja ajantasaisina. Jos huomaat virheen tiedoissasi, ilmoitathan siitä meille, jotta voimme korjata sen.
kotielamastore.com voi päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset julkaistaan tällä sivustolla. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen. Jatkamalla verkkokaupan käyttöä hyväksyt tämän selosteen voimassa olevan version. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota yhteyttä verkkokaupan yhteydenottolomakkeen kautta. Yksityisyytesi on meille tärkeää, ja haluamme, että voit asioida kanssamme turvallisesti ja luottavaisesti.